Преимущества компании Деликат Клининг

+7 (812) 415-83-06

Позвоните нам с 9.00 до 22.00!

Преимущества нашей клининговой компании для вас

Компетентный персонал

Компетентный персонал

К вам приедет приятный персонал славянской внешности. Сотрудники проходят обучение по сервису, технологиям уборки, технологиям химчистки.
Система обучения улучшается. Разработаны методические указания по основным услугам и технологиям уборки поверхностей внутренней отделки от разных типов загрязнений.


Современная клининговая техника для уборки и химчистки

клининговая техника

В работе мы используем технику мировых производителей. Для обеспыливания, проведения уборки после строительства и ремонта, генеральных уборок используются немецкие пылесосы Karcher профессиональной серии NT. Серия разработана специально для клининговых компаний по всему миру. Для проведения химчистки, размывки напольных покрытий используется швейцарская техника CleanFix - роторные машины и ковромоечные машины, также используется техника фирм Numatic и Karcher.


Профессиональные моющие средства подобранные технологом

Профессиональные моющие средства

В работе используются профессиональные моющие средства ведущих российских и европейских производителей Pro Brite и Promol. Перечень используемых средств был составлен по результатам их тестирования в работе с различными типами поверхностей. Клиенты могут рассчитывать на максимально бережное отношение к поверхностям и применение специально предназначенных для них средств.


Строгий надзор за сервисом - NPS 62%

NPS 62

Компания стремится работать так, чтобы каждый клиент был готов рекомендовать ее в будущем. "Деликат Клининг" - одна из ограниченного числа компаний в России, измеряющая индекс NPS. Индекс NPS - это показатель лояльности клиентов. За 2016 год показатель составил 62%. В 2017 году была поставлена задача довести этот показатель до 70%.


Гарантия качества услуг в 12 раз дольше чем по ГОСТу

Гарантия качества услуг

Наша клининговая компания гарантирует качество оказываемых услуг. Оплата происходит только после проверки сначала старшим сотрудником затем клиентом всех поверхностей входящих в уборку. Недоработки, при их нахождении, устраняются на месте. Помимо этого, если в течении 24 часов клиент найдет серьезные недоработки, сотрудники приедут и бесплатно устранят их.


Мы внимательно относимся к вашей обратной связи и стараемся делать так, чтобы каждая услуга оказанная нашей компанией была для вас максимально комфортна и качественна.