Вопросы и ответы по клининговым услугам

+7 (812) 415-83-06

Позвоните нам с 9.00 до 22.00!

Вопросы и ответы


вопросы и ответы

От чего зависят расценки на профессиональный клининг?

Формирование цены на клининговую уборку происходит по следующим параметрам:

  • Площадь помещений;
  • Вид уборки (после ремонтных загрязнений или от повседневных);
  • "Объем услуги" - какой набор работ выбираете;
  • Степень загрязненности;
  • Наличие услуги мойки окон в заказе, других доп. услуг;
  • Еще некоторые параметры, которые администратор считает через программу (к примеру для коттеджа это может быть высота потолков, для склада - удаленность от кад и т.д..


Я доволен как вы убираетесь у меня дома, можете сделать уборку на работе?

Да, мы обслуживаем коммерческие организации. Можем сделать уборку, помыть окна, почистить ковролин, покрыть напольное покрытие полимерами. Смотрите наш перечень услуг. При запросе предоставляем рекомендации других компаний и презентацию. Все документы предоставляем.



У нас ресторан, 12 диванов. Они в пятнах. сколько будет стоить химчистка одного трехместного дивана?

В ресторанах и кафе мы практикуем предварительную оценку мастером и тест. Выезд мастера ничего для вас не стоит. Дело в том, что пятна могут быть застарелые, а некоторые пятна крайне плохо выводятся - к примеру пятна от натуральных красителей (ягод, варенья). Нужно предварительно посмотреть и протестировать пятна, после чего вам будет дан точный ответ.



У меня трешка, сдавала. Сколько времени займет ген уборка после жильцов? Сколько будет стоить?

Обычно генеральная уборка трехкомнатной квартиры занимает от 5 до 6 часов. Для расчета цены нуно больше "исходных". Какой набор услуг вас интересует? Нужно ли мыть окна? Рекомендуем уточнить у администратора точное время и стоимость.



Как вы отбираете и обучаете сотрудников? Хочу устроиться к вам.

В большинстве случаев к нам приходят и переходят сотрудники с опытом, из других компаний Петербурга. Но для того чтобы начать работать у нас, вне зависимости от подтвержденного человеком опыта, мы его тестируем, затем претендент обучается технологии уборки поверхностей, стандартам сервиса принятым в компании. Изучает большой перечень ошибок, которые часто совершаются клинерами. Изучает моющие средства, которыми мы пользуемся, время экспозиции и прочие нюансы. Их довольно много. Затем, по прохождению теста, он ездит с бригадой в качестве стажера. Закрепленный за ним старший сотрудник следит за его работой и обучает. После подтверждения готовности старшим сотрудником, мы его принимаем. Однако открытые вакансии у нас это редкость.



Сколько будут сохнуть матрасы после химчистки?

Время полного высыхания, как правило, не более трех часов. Но точное время зависит от толщины матраса.



За какое время можно заказывать? Работаете в выходные?

Да, в выходные работаем. По загруженности:

  • апрель, май, июнь, июль, декабрь - крайне сильная загруженность, рекомендуем заказывать за 4-6 дней;
  • в остальные месяцы - рекомендуем заказывать можно за 2-3 дня

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его нашему администратору!

Закажите звонок для консультации или позвоните:

+7 (812) 415-83-06